İstehlakçıya Birbaşa Xidmət

İstehlakçıya Birbaşa Təklif: Alış-veriş İhtiyaclarınızın Gələcəyi

Alış-veriş etmək bir yük ola bilər, amma aradan çıxarıb birbaşa mənbəyə gedə bilsəniz nə olar? Düz istehlakçıya təklif burada qəbul edilir. Biz onun nə olduğunu, necə işlədiyini və niyə alış-verişin gələcəyi olduğunu izah edəcəyik.

Düz İstehlakçıya Təklif Nədir?

İstehlakçıya birbaşa (B2C) təklif, şirkətlərin mal satışı üçün ticarətçilər və ya digər vasitəçilər yolu ilə deyil, birbaşa müştərilərə satış etdiyi davam edən biznes modelidir. Bu SEGPRO İşıq qutusu müştərilərin əlavə qiymət ödəmədən birbaşa istehsalçıdan məhsulları almağı deməkdir. Bir çox şirkət bu şəkildə məhsullarını təklif etməyə başlayıb, Casper, Warby Parker və Dollar Shave Club kimi məşhur brendlər də bunlara daxildir.

İstehlakçıya Birbaşa Təklifin Üstünlükləri

Kiçik və orta bizneslərə brend imicinə və məhsul keyfiyyətinə daha çox nəzarət etməyə imkan verir. Çünki EZ boru çərçivəsi müşterilərə birbaşa satış aparırlar, məhsullarının ardıcıl olmasına və tələblərinə cavab verməsinə əmin ola bilirlər. Bundan əlavə, bu, onların satıcıların xərclərini əhatə etmək üçün əlavə qiymət əlavə etmədikləri üçün rəqabətli tariflər təklif edə bilmələrini təmin edir.

Digər bir üstünlük, şirkətlərin müştərilərdən dəyərli rəylər əldə etmələrinə imkan verəcəyidir. Onlar məhsullarını və ya xidmətlərini satıcılar vasitəsilə təbliğ etmədikləri üçün rəylər toplaya və xidmətlərində və ya məhsullarında daha tez dəyişikliklər edə bilərlər. Bu, onlara rəqabət üstünlüyü verir Açılan Stand bazar və onlara əyridən irəli gəlməyə imkan verir.

İstehlakçıya Birbaşa Xidmətdə İnqilab

Ən həyəcan verici məsələlərdən biri də mümkün olan inkişafın həcmidir. Şirkətlər birbaşa istehlakçıya yönəldildiyi üçün müştəri təcrübəsini daha çox nəzarət edə bilirlər. Bu, onların satıcılarla əlaqəli narahat olmamaqla yeni xidmətləri, məhsulları və marketinq üsullarını sınamaq imkanı əldə etdikləri anlamına gəlir.

Müştəri seçimlərinə əsaslanan şəxsi xidmətlər və ya məhsullar təklif etmək. Onlar müştərinin əvvəlki alış-verişlərinə əsasən məhsulları tövsiyə etmək üçün alqoritmlərdən istifadə edə, ya da müştərilərin özünəməxsus unikal məhsullar yaratmalarına imkan verən fərdiləşdirmə seçimləri təklif edə bilərlər.

İstehlakçıya Birbaşa Xidmətdə Təhlükəsizlik

Digər bir üstünlük isə istehlakçılar üçün daha təhlükəsiz ola biləcəyidir. Təşkilatlar birbaşa istehlakçılara satıb məhsul və ya xidmətlərinin zərərli kimyəvi maddələrdən və ya digər təhlükələrdən azad olmasına nəzarət edə bilər. Bu o deməkdir ki, istehlakçılar D2C şirkətlərindən məhsullar alarkən daha çox rahatlıq hiss edə bilərlər.

İstehlakçıya Birbaşa Xidmətdən İstifadə

İstifadə etmək asandır. Müştərilər sadəcə veb-saytına gedib ehtiyacları olan məhsullar və xidmətlər üçün sifariş verirlər. Bir çox şirkət müştərilərin veb-saytından birbaşa alış-veriş etmələrini təşviq etmək üçün pulsuz çatdırılma və ya digər təşviqatlar təklif edir.

İstehlakçıya Birbaşa Xidmətdə Keyfiyyət və Xidmət

Səviyyənin yüksək olması və müştərilərin gözləyə biləcəyi xidmət ola bilər. Təşkilatlar müştərilərə birbaşa çata bildiyi üçün, onlara istisnalı xidmət təqdim etməyə və məhsullarının və ya xidmətlərinin müştərilərinin hədəflərinə cavab verdiyinə zəmanət verməyə son dərəcə həvəsli olurlar. Bu, müştərilərin ənənəvi satıcıdan alsalar, bəlkə də ala bilməyəcəkləri fərdiləşdirilmiş diqqət və dəstək ala biləcəyi deməkdir. Şirkətlər məhsullarını birbaşa müştərilərə təqdim etdikləri üçün məhsullarının keyfiyyəti üzərində daha çox nəzarətə malikdirlər. Bu, müştərilərin D2C məhsullarından ardıcıl keyfiyyətli performans gözləyə biləcəyi deməkdir.

Müştəriyə Birbaşa Xidmətin Tətbiqləri

Birbaşa Müştəriyə Satışın bir sıra sahələrdə geniş çeşidi var. Əvvəllər qeyd etdiyimiz nümunələrin kənarında, qida və içki sənayesindəki bir çox şirkət artıq birbaşa satış variantları təklif etməyə başlayıb. Məsələn, Blue Apron və HelloFresh kimi yemək dəsti çatdırılma şirkətləri müştərilərin veb-saytlarından birbaşa təzə ərzaqları sifariş etməsinə imkan yaradır.