Хэрэглэгчид шууд борлуулах

Хэрэглэгчид шууд борлуулах: Таны худалдан авах хэрэгцээний ирээдүй

Худалдан авах нь зочин санаа болох эсвэл ямар нэгэн дундын этгээдгүйгээр шууд эх үүсвэртэй холбогдох боломжтой юу? Энэ бол шууд хэрэглэгчдэд борлуулах арга зам юм. Үүнийг юу гэж нэрлэдэг, хэрхэн ажилладаг, худалдан авах үйл явцын ирээдүй болох шалтгааныг тайлбарлая.

Шууд хэрэглэгчдэд борлуулах гэхээр юу вэ?

Шууд хэрэглэгчдэд (D2C) борлуулах нь компаниуд худалдан авагчдад бүтээгдэхүүнээ шууд борлуулах бизнесийн загвар бөгөөд худалдааны дэлгүүр эсвэл бусад дундын этгээдийг дамжуулан бус шууд холбогдохыг хэлнэ. Энэ SEGPRO гэрлийн хайрцаг хэрэглэгчид дундын этгээдийн нэмэлт үнийг төлөх шаардлагагүйгээр шууд үйлдвэрлэгчээс бүтээгдэхүүнээ худалдан авч болохыг хэлнэ. Casper, Warby Parker, Dollar Shave Club зэрэг алдартай брэндүүдийг оруулаад олон компани одоо үед өөрсдийн бүтээгдэхүүнээ ийм аргаар санал болгож эхэлсэн.

Шууд хэрэглэгчдэд борлуулахын давуу талууд

Линтел компанийг брэндийн дүр төрх, бүтээгдэхүүний чанарынхаа хувьд илүү их хяналт тавих боломжийг олгоно. Учир нь тэд EZ хоолойн хүрээ шууд хэрэглэгчидэд борлуулж байгаа тул бүтээгдэхүүнүүд нь тогтвортой бөгөөд тэдгээрийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг хангах боломжтой. Мөн энэ нь хэрэглэгчдэд өртөг өртгийн үнэ санал болгох боломжийг олгоно, учир нь худалдааны дэлгүүрийн зардлыг хөрөнгө оруулах шаардлагагүй.

Нөгөө нэг давуу тал нь компаниуд хэрэглэгчдээс үнэтэй санал хүсэлтийг авах боломжийг олгоно. Өөрсдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулахын тулд худалдааны дэлгүүртэй хамтран ажиллах шаардлагагүй тул хэрэглэгчдээс санал хүсэлт цуглуулж, өөрчлөлт оруулах боломжтой бөгөөд энэ нь тэдэнд өрсөлдөх чадварын давуу талыг олгоно. Хөдөлгөөнтой тээвэр зах зээлд бөгөөд тэд өмнөх муруйд үлдэх боломжтой.

Шууд хэрэглэгчдэд борлуулалтанд инноваци

Хамгийн татамжтай зүйл бол боломжит инновацийн хэмжээ юм. Компаниуд шууд хэрэглэгчидэд хандах боломжтой тул үйлчлүүлэгчийн туршлагад илүү их хяналт тавьж чаддаг. Энэ нь худалдааны дэлгүүртэй холбоотой асуудлаас ангижрахгүйгээр шинэ үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, маркетингийн арга барилуудыг турших боломжийг олгоно.

Үйлчлүүлэгчийн сонголтонд үндэслэн хувь хүний зориулалтаар үйлчилгээ эсвэл бараа санал болгох. Тэд өмнө нь худалдан авсан барааны түүхийг ашиглан бүтээгдэхүүн санал болгох алгоритмыг ашиглаж, эсвэл үйлчлүүлэгчид өөрсдийн онцгой барааг үүсгэх боломжийг олгох захидал барааны сонголтуудыг санал болгож болно.

Шууд хэрэглэгчид рүү худалдаалахад аюулгүй байдал

Нэг өөр давуу тал бол хэрэглэгчдэд илүү аюулгүй байх боломжийг олгох явдал юм. Яагаад гэвэл компаниуд шууд үйлчлүүлэгчдэд борлуулах боломжтой тул бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг ямар нэгэн хортой бодис эсвэл өөр аюултай зүйлсгүйгээр хангахыг хариуцлагаатай хангаж чаддаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд D2C компаниудаас бараа худалдан авах үед илүү их тайвшралыг олгоно.

Шууд хэрэглэгчид рүү худалдаалах аргыг ашиглах

Ашиглах нь маш энгийн юм. Үйлчлүүлэгчид зөвхөн вэбсайтад ороод, хэрэгтэй бараа, үйлчилгээг захидална. Олон компаниуд өөрсдийн вэбсайтаас шууд худалдан авалтыг дэмжихийн тулд үнэгүй хүргэлт эсвэл бусад урамшууллыг санал болгодог.

Шууд хэрэглэгчид рүү худалдаалах үед чанар ба үйлчилгээ

Үйлчлүүлэгчид хүлээж болох түвшин болон үйлчилгээний түвшин өндөр байж болно. Байгууллагууд шууд үйлчлүүлэгчдэд хандах боломжтой тул үйлчлүүлэгчдэд онцгой үйлчилгээ үзүүлэх, бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээнүүд нь үйлчлүүлэгчийн зорилго хангасан эсэхийг баталгаажуулахад ихээр санаархдаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчид хувийн анимаг үйлчилгээ, дэмжлэг авах боломжийг олгоно. Ийм үйлчилгээг уламжлалт худалдааны компанийг худалдан авах үед авдаггүй байж болно. Компаниуд шууд үйлчлүүлэгчдэд бүтээгдэхүүн нийлүүлж байгаа тул бүтээгдэхүүний чанарын талаар илүү их хяналт тавьдаг. Үүнийгээр D2C бүтээгдэхүүнүүд үргэлжид өндөр чанартай байдаг.

Шууд үйлчлүүлэгчдэд худалдаалах хэрэглээ

D2C худалдаа нь олон салбарт өргөн хэрэглээтэй. Өмнө дурдсан жишээнүүдийн гадна, хоол хүнс, ундааны салбарт олон компани шууд үйлчлүүлэгчдэд худалдаалах боломжийг эхэлсэн. Жишээ нь, Blue Apron болон HelloFresh шиг хоолны багц түгээх компаниуд вэбсайтаас шууд шинэхэн орц материалыг захиалж авах боломжийг үйлчлүүлэгчдэд олгодог.